Remodelação das unidades em São Caetano e Santo André demandou investimento de aproximadamente R$ 3 milhões
A fim de proporcionar a seus clientes uma experiência de compras diferenciada, unindo um ambiente revitalizado às necessidades dos consumidores de cada região, o Extra reinaugura hoje, 16/2, mais duas unidades no novo formato Mercado Extra nas cidades de São Caetano do Sul e Santo André, ambas do ABC Paulista. O investimento foi de aproximadamente R$ 3 milhões.
O Mercado Extra é um modelo de supermercados com foco na melhoria da experiência de compra do cliente e aceleração da rentabilidade do negócio. A aposta da bandeira com essa nova configuração de loja tem se mostrado certeira: no terceiro trimestre de 2020, as unidades remodeladas cresceram mais de 17% na comparação com o período anterior à reforma.
Quais os diferenciais do Mercado Extra?
Qualidade nos serviços e o melhor atendimento ao cliente são os requisitos do novo conceito do Mercado Extra, que conta ainda com preço competitivo e variedade de marcas exclusivas, como Qualitá, Taeq e Nous.
• Feira estendida: de terça a quinta-feira, a rede oferece produtos fresquinhos.
• Açougue e Frios: equipes reforçadas de atendimento para a seção de Açougue e Frios, onde são oferecidos os mais variados tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente.
• Padaria: disponibiliza pães e receitas de fabricação própria, além de produtos prontos para o consumo.
Investimento na experiência de compra do cliente
O Mercado Extra reformula a infraestrutura interna das lojas antigas de supermercados da rede e aprimora a experiência de compra dos consumidores, oferecendo unidades ainda mais modernas e completas.
“Para essas inovações, o Extra investiu aproximadamente R﹩ 1,5 milhão em cada loja e ampliou, em média, cerca de 20% o quadro de colaboradores das unidades, reforçando assim o atendimento e o deixando ainda mais próximo do consumidor. É um modelo totalmente voltado para as necessidades de nossos clientes, que procuram praticidade em todos os instantes e agora encontraram essas qualidades ainda mais evidentes em nossas unidades”, explica Christiane Cruz Citrângulo, Diretora de Operações do Mercado Extra.
Confira os endereços das novas unidades:
São Caetano do Sul
• Rua Boa Vista, 523
Santo André
• Rua Ribeirão Pires, 234
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Texto: GPABR
Foto: Divulgação – retirada da internet
