Iniciativa da Fundação Florestan Fernandes capacita idosos no uso de aplicativos, internet e serviços digitais, promovendo inclusão e segurança online
Em um mundo cada vez mais conectado, a exclusão digital ainda é um desafio para muitas pessoas acima dos 60 anos. Pensando nisso, a Fundação Florestan Fernandes, autarquia vinculada à Prefeitura de Diadema, criou o curso Escola Digital da Melhor Idade, que oferece formação gratuita voltada ao público maduro. O objetivo é simples, mas transformador: ajudar idosos a dominar o uso do celular, navegar na internet, interagir nas redes sociais e se proteger de golpes virtuais.
O projeto, lançado em março deste ano, já está em seu segundo ciclo de aulas e conta com cerca de 70 alunos. Em encontros semanais, os participantes aprendem desde o básico — como configurar o celular, enviar mensagens e usar o WhatsApp — até atividades mais avançadas, como pagamentos por PIX, acesso ao GOV.BR, emissão de documentos digitais e compras seguras pela internet.
Inclusão que transforma histórias
Aos 69 anos, Célia Dias Santos, comerciante e moradora de Diadema, viu sua rotina mudar depois de participar do curso.
“Antes eu não conseguia usar o celular para muita coisa. Uma vez fiquei doente e precisei pedir ajuda ao vizinho para chamar um carro por aplicativo. Hoje consigo resolver tudo sozinha. Aprendi a usar o PIX e isso facilitou muito meu comércio”, conta orgulhosa.
Outro aluno, Gilberto Hortalino de Gouveia, 65, morador do Jardim Olga, celebra a independência conquistada:
“Tinha coisas que eu não conseguia fazer e vivia pedindo ajuda. Agora aprendi até a pedir comida em casa e a comprar com segurança na internet”, relata.
Já Elza Octavia da Conceição, 81, da Vila Conceição, diz que antes não gostava nem de mexer no celular.
“Aprendi muita coisa e agora consigo atender, falar com meus filhos e fazer videochamadas com parentes no interior”, afirma com um sorriso.
Conteúdo que empodera e protege
O curso, ministrado pelo professor Fábio Lopes Guerreiro, tem 60 horas de duração e abrange temas essenciais para o cotidiano digital:
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Uso básico do celular (Android) e segurança digital
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WhatsApp, YouTube e entretenimento online
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Acesso a serviços públicos como INSS, SUS, CNH Digital, Carteira de Trabalho Digital, FGTS e CPF Digital
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Compras online seguras e prevenção a fraudes
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Uso de aplicativos bancários e pagamentos digitais
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QR Code, GOV.BR e autenticações oficiais
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Noções de computador, mouse, teclado e impressora
Guerreiro reforça a importância da alfabetização digital para esse público:
“O marido de uma aluna caiu em um golpe bancário, mas conseguimos intervir e o banco vai devolver o dinheiro. Hoje, ele também quer se matricular no curso. Isso mostra como o conhecimento digital pode mudar vidas e evitar prejuízos”, explica.
Transformação social através da tecnologia
Com a formatura prevista para dezembro, a Escola Digital da Melhor Idade já colhe resultados positivos. Além de facilitar a vida diária, a iniciativa resgata a autonomia, a autoestima e a segurança digital de centenas de idosos em Diadema, que agora estão mais conectados e protegidos no ambiente online.
